운전중이나 길거리를 걷다보면 요즘 눈에 심심치 않게 들어오는 가게가 하나 있다. 그건 바로 자동차 정비 서비스를 제공하는 티스테이션인데 특히 난 운전 중에 신호에 걸려서 그 가게를 쳐다볼때면 가장 먼저 눈에 들어오는게 휠이다 ㅋㅋ 아무래도 가게 앞에 항상 전시되어 있어서 그런지는 모르겠지만..

암튼 아직까지 한번도 이 티스테이션에서 자동차에 대한 점검을 받은 적이 없었는데 언제 한번 들러보고 싶었던 곳이기도 하다. 이유는 다른 자동차 서비스와는 다르게 뭔가 좀 전문적인 느낌이 들었기 때문이다. 그래서 이 곳은 어떤 곳인지 한번 알아보고 싶어졌다.

위에 보이는 그림이 티스테이션의 로고이며 티스테이션에 대해서 알아보던 중 타이어 교체 및 점검에서 최첨단 시스템을 갖추었다는걸 알게 되었고 내심 나중에 기회가 된다면 타이어 점검을 여기서 받아볼까라는 생각이 들었다.


여러분들은 타이어 하면 제일 먼저 떠오르는 브랜드가 무엇인가? 사실 난 자동차에는 관심이 있지만 타이어 쪽에는 관심이 별로 없어서 생각나는 브랜드가 많지 않다. 그러나 나와 같은 사람들이라도 한국타이어라는 이름은 거의 들어봤으리라 생각한다. 이 티스테이션을 한국타이어에서 운영한다는 사실을 이번에 알게 되었다^^

개인적으로 이쯤에서 티스테이션에 대한 신뢰도가 높아진건 사실이다. 역시 사람에게 어떤 것이든지 이미지라는건 참 중요하다고 생각한다. 타이어 분야에서 널리 알려진 한국타이어가 운영하는 티스테이션이라고 생각하니까 괜찮지 않을까라는 생각도 들고 말이다 ㅋㅋ

물론 아직 한번도 타이어교체나 정비를 받은게 아니라서 섣부른 판단일 수도 있겠지만 말이다.




위에 보이는 그림은 티스테이션 내부의 모습이다. 다른 자동차 서비스와는 다르게 한층 정돈된 장비들과 깨끗한 외관이 가장 먼저 나의 눈을 사로잡는다. 깨끗한 환경에서 맛있는 음식이 나오듯이 깨끗한 작업환경에서 성능 좋은 자동차로 다시 태어날 수 있지 않을까?

전국적인 표준 서비스 네트워크 최첨단 장비를 이용한 타이어 전문 서비스 제공 작업 공간을 확인 할 수 있는 휴게실 고객 기호에 맞는 다양한 용품 개발 및 운영

이 외에도 차를 맡겨두고 고객이 작업하는 모습을 직접 확인할 수 있는 휴게실 운영과 최첨단 장비를 이용해서 차를 정비하는 모습은 티스테이션만의 장점이 아닐까라는 생각을 해보았다. 위에 사진에서 클릭이 안되니 자세한 정보를 더 알고 싶으신 분들은http://www.hankooktire.com/에 가면 좀 더 유익한 정보를 얻을 수 있을 것이다.

한국타이어 티스테이션이 고객님의 사랑으로 브랜드파워 타이어 전문점 부분 1위를 차지하였습니다. 한국능률협회컨설팅의 브랜드 파워 조사는 국내 산업의 브랜드 영향력을 파악하여 각 산업 및 기업의 현 위치를 확인하고, 세계적인 브랜드의 개발과 육성의 지표로 활용하기 위해 실시되고 있으며, 총 179개 산업군에 대해 철저히 조사하는 국내 제일의 인증제도라고 할 수 있습니다.

단순히 좋은 점만 열거할 수는 누구나 있을 것이다. 하지만 위에 그림을 보면 알 수 있듯이 티스테이션은 고객들의 설문조사에서도 당당히 1위를 차지하였고 이런걸 보면 결국 위에 말한 서비스의 제공이 고객들의 마음을 움직인거라 난 생각한다.

아직 나처럼 티스테이션에서 한번도 정비를 안했던 사람이나 기존에 티스테이션을 자주 이용했던 사람들까지 이번 여름철을 맞아 타이어교체나 기타 다른 부분을 한번쯤 티스테이션에서 점검해보는건 어떨까?^^

당신은 자동차를 선택할때 무엇을 가장 중시하는가?

디자인? 가격? 그것도 아니라면 연비?

난 자동차를 고를때에 가장 중요시 여기는건 그 자동차가 고장이 잘 안 나는게 중요하고

만약 고장이 발생하였을때 어떻게 관리하느냐가 자동차를 타는것보다 더 중요하다고 생각한다~

얼마전에 친한 친구 한명이 자동차가 이상해서 카센터에 맡긴적이 있다고 한다..

자신이 볼때에는 엔진 오일만 교환하면 될 것 같았는데 카센터 직원은 다른부분까지 바꿔야 한다면서 결국 내 친구는 혹시나 그 말을 안듣고 차가 더 고장나면 어쩌나 하는 마음에 직원 말에 따라서 돈을 더 주고 차를 고쳤다고 한다..

하지만 웬지 모르게 자기가 바가지를 쓴 것 같았다는 느낌을 지울수는 없었다고 한다..

하긴 얼마전에 TV의 한 프로그램에서 나오던 컴퓨터 A/S 불량 바가지 서비스만 보더라도 얼마나 지금 우리 사회가 각박해졌는지 알 수 있게 해주는 대목일 것이다..

이렇게 믿음에 대해서 의아해하는 사람들을 위해서 확실히 자신의 자동차를 믿고 맡길 수 있는 서비스가 있으니 그건 바로 T스테이션(티스테이션) 이다..

그럼 과연 어떤 서비스인지 한번 알아보도록 하자..

T’Station은 한국타이어가 자신 있게 선보이는 타이어 중심의 신개념 자동차 서비스 모델입니다. 티스테이션은 첨단 장비와 축적된 기술력을 바탕으로 최고의 타이어, 최고의 서비스, 완벽한 자동차 토탈 서비스를 제공합니다.

티스테이션은 고객 여러 분의 서비스 이력을 전산화한 고객관리 시스템을 통해 전국 어디에서 서비스를 받으시더라도 정확한 진단과 서비스를 제공합니다. 또한 전국 어느 매장에 가시더라도 합리적이고 투명한 가격과 서비스로 이용할 수 있습니다. 가을 자동차여행의 안전은 전국적 네트워크 티스테이션이 지켜드립니다.

차량을 수리하는 동안 남는 시간, 불안한 마음에 오랜 시간 옆에서 작업과정을 지켜본 경험이 있을 것입니다. 그렇다고 무작정 차를 맡기고 자리를 비울 수도 없고... 티스테이션은 고객 여러 분의 이러한 고민을 덜어 드립니다. 전국 어느 매장에 가더라도 2층에 마련된 고객 휴게실에서 차량의 작업과정을 한 눈에 살펴보며 편안하게 기다릴 수 있습니다.

티스테이션은 일부 업소에서만 경험할 수 있었던 미국 Hunter社의 진동 R.F.M 장비와 무선 레이저 휠 얼라이먼트 장비를 전국 매장에 공통적으로 채택 하고 있습니다. 이러한 첨단 장비에 60년 전통의 한국타이어가 엄선한 하체전문의 숙련된 정비인력 이 더해져 타이어, 휠 및 자동차 하체부분에 있어서 탁월하고 전문적인 서비스를 제공합니다.

티스테이션에서는 한국타이어에서 생산하는 ATLAS 배터리, Frixa 브레이크 패드, 그리고 Shuk를 비롯한 휠 제품 및 기타 차량 관련 용품을 전시, 판매하고 있습니다. 또한 고객 여러 분의 의견 및 서비스 내역을 토대로 고객 기호에 맞는 다양한 차량 관련 용품을 개발, 판매할 예정입니다.

우선 티스테이션은 타이어 하면 쉽게 떠오르는

한국타이어(http://kr.hankooktire.com/)에서

야심차게 선보이는 서비스이다..

이건 여담이지만 한국타이어카페에 가보면 자동차 관리 노하우와 관련 이벤트가 진행중에 있다. 시간이 있으면 한번쯤 참여해보는것도 좋을 것 같다..

그럼 다시 티스테이션 서비스로 넘어와서 난 티스테이션이 제공하는 기능 중에서

2번 기능이 가장 마음에 든다..

사실 차에 대해서 자세히는 잘 모르지만 일반 카센터에 갔을때에 작업을 하고 있는데

옆에서 지켜보고 있노라면 마치 내가 나쁜짓을 하는지 안하는지 쳐다보는것 같아서 무안한 느낌이 드는게 사실이기 때문이다. 차를 고치는 직원도 불편하기는 마찬가지 일 것이다..

그런 단점을 보완해 주었다는 점에서 난 티스테이션 서비스가 왜 괜찮은 서비스인지 알 수 있게 되었다..

또한 숙련된 정비인력을 바탕으로 한 탁월하고 전문적인 서비스의 제공은 고객들의 만족을 최대한으로 이끌어내기 위한 노력으로 보여진다..

티스테이션 외관



티스테이션 외관



티스테이션 외관 사진이다..

난 사진을 보았을때 뭔가 자동차에 관련해서..

전문적인 일을 하는 가게 이미지의 느낌을 받았다..



타이어 및 휠




타이어 및 휠




하나하나 가지런히 정리되어 있는 타이어의 모습 또한

처음 사진을 보고 받았던 나의 느낌이

잘못된게 아니구나라는 생각을 다시한번 하게 되었다.



정비하는 모습



정비하는 모습



정비하는 모습인데 누구나 다 그렇겠지만

자신의 분야에서 일을 할때에 진지한 모습은

언제 보아도 멋있고 아름다운 것 같다.



시설




시설



난 최적의 작업환경에서

최고의 효율이 나온다고 생각한다.

아무리 휼륭하고 능력있는 정비사가 많더라도..

그걸 뒷받침해줄 환경과 장비가 없다면..

무용지물일 것이다..

그런 점에서 티스테이션은..

우리나라 최고는 아닐지 모르겠지만..

최적의 환경조건은 만들어 놓지 않았나..

개인적으로 생각해본다..


어느새 자동차는 우리 생활에서 필수품이 되어버렸다..

오죽하면 집가진 사람은 없어도 자동차는

다 가지고 있다는 말까지 있을 정도 아니던가 ㅎㅎㅎ

자동차 여행뿐만 아니라 자동차를 이용하다가

고장이 났을때 이제부터는 티스테이션으로 달려가서

처음에 구입했던 그 건강했던 자동차로

멋지게 다시 태어나게 만들어보자!!